No, Samsung no desactivará los Galaxy Note 7 remotamente

Algunos medios publican que Samsung podría bloquear remotamente los Note 7 defectuosos, pero Samsung lo ha desmentido

Por Manu Contreras ,

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Lo que está pasando en Samsung con los casos de Galaxy Note 7 cuyas baterías están quemándose y explotando, va de mal a peor. La prohibición de usar el equipo en vuelos de Australia y en EE.UU. o la retirada oficial en Corea del Sur, se une la petición de una decena de aerolíneas para que sus dueños lo apaguen mientras estén en el avión. Además, hay un rumor dando vueltas en varios medios que empieza a expandirse peligrosamente, el de que Samsung desactivaría remotamente los Note 7 el próximo 30 de septiembre.

Originalmente publicado en Reddit, un usuario bajo el pseudónimo LimboJR comentaba que los Galaxy Note 7 que no se hubiesen devuelto a las operadoras a la propia Samsung en Francia, serían desactivados remotamente por la empresa.

Samsung Galaxy Note 7 quemado tras explotar su batería

Esta idea es una locura que Samsung ha tardado poco en desautorizar, tal y como recoge Android Central. Pero la bola de nieve en la web es imparable, el que ya era un grave problema de imagen para Samsung, se hace mucho mayor.

Aunque es posible desactivar un teléfono remotamente siempre y cuándo esté conectado a internet, esto sería una de las peores decisiones que podría hacer un fabricante como Samsung. Basicamente porque no todos los modelos están afectados (aunque se pida retirar todos), lo que conllevaría que equipos que funcionan bien, serían apagados en contra de la decisión de su dueño.

¿Y si existe un riesgo de salud pública? En este caso son los organismos oficiales con la ayuda de operadoras y fabricante los que deben que pedir que toda persona que lo comprase, lo devuelva.

¿Podría Samsung bloquear todos los Galaxy Note 7?

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No se puede apagar un móvil remotamente a no ser que se instalen ciertas aplicaciones forenses más propias de espionaje, que de mantenimiento. Lo que si se puede es bloquearlo remotamente. Samsung tiene un servicio llamado Find my Mobile que permite al usuario dueño de ese móvil bloquear y borrar el contenido de su equipo. Repetimos: el dueño de ese móvil, no a Samsung.

Si Samsung decidiese saltar tu decisión de mantener el móvil y bloquearlo remotamente, se produciría un evento en cadena que llevaría a la empresa a un problema épico de imagen (que ya están sufriendo).

Debemos recordar que oficialmente Samsung no ha detectado desde qué fábrica salieron sus baterías defectuosas. Además, todavía no hay modelos de reemplazo y no se sabe cuándo estarán listos.

Preview de Samsung Galaxy Note 7

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5 respuestas a “No, Samsung no desactivará los Galaxy Note 7 remotamente”

  1. incom2 dice:

    Por primera vez en la historia ocurre que una compañía vende un producto tan defectuoso que tiene que retirarlo en todo el mundo por el peligro que entraña su uso, y las noticias apenas están pasando por el asunto de puntillas. Este mismo artículo, aparece empeñecido y muy abajo en el scroll del 20minutos principal.

    Y me pregunto yo, si un simple “el teléfono se dobla” ocupó portadas y ríos de tinta y el bendgate fue trending topic de todo lo imaginable cuando Apple puso poca o nula atención a la dureza de los materiales, ¿qué millones de titulares y primeras planas habría copado Apple si su último iPhone hubiera tenido el problema este de las combustiones instantáneas?

    Luego dirán que hay rivalidad entre una marca y otra, y que esto y que lo otro. Pero una cosa es segura: el trato que se le da a una marca, y el que se le da a su directo rival, es de todo menos justo y equitativo.

  2. iris dice:

    tengo el note 7 y anoche me pidió actualización y ahora solo quedó congelado, no puedo apagarlo, ni contestar llamadas, absolutamente nada. empiezo a creer que si lo bloquearon con la actualización. :(

  3. […] en Europa para indicarle que debe apagarlo y devolverlo en el punto de venta lo antes posible. No, no los van a desactivar como algún rumor de internet […]

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